運用保守サービス

システムの運用保守サービス

お客様のシステム構成をくまなく把握し、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、様々な機器・業務システムなどの、それぞれの分野に専門特化したエンジニアが保守・運用サービスをサポート致します。

リモートではなく常駐して運用保守する事も可能な「SE支援サービス」もあります。

システム運用監視サービスはお客様のシステムを監視し、24時間365日体制のエンジニアチームにより、通知アラートを迅速にキャッチし、システムの状況を正確に確認いたします。

日々のシステム運用はもちろんのこと、障害発生時の対応においても、効率よくオペレーションが行える監視サービスを実現しています。

常に良好なシステムの稼働状態を維持するために、定期的な点検保守により障害を予防します。

トラブル時、故障箇所の切り分けから復旧支援や日常業務の効率化等、御社のシステム管理者様の日々の監視・保守・運用業務をサポートします。

EOSL（End of Service Life）は、メーカ一による故障修理等の対応が終了する事を指します。
弊社で複数の稼働部材を確保することで、EOSL機器の継続稼働を希望されるお客様に対し、システムの更新（更改）まで、延長保守を行っております。

万一システムにトラブルが発生した際には、すぐにお客様と障害内容の確認し、確保部材を持参して迅速に復旧致します。

BUSINESS FLOW

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営業・技術スタッフがお客様のご要望をお伺いさせて頂きます。

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ご予算やご要望を踏まえたご提案をさせて頂きます。

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ご注文後サービスを開始させて頂きます。

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